Widerrufsrecht

Widerrufsrecht / Rückgabe
Natürlich kannst Du Deine bestellten Produkte innerhalb von zwei Wochen zurücksenden oder umtauschen. Nur einzelne Geschenkpapiere sind vom Umtausch ausgeschlossen. Wir sind ein kleines Unternehmen und bitten um Dein Verständnis, daß die Rücksendung auf Deine eigenen Kosten erfolgt, es sei denn es liegt ein Fehler unsererseits vor (falsches oder fehlerhaftes Produkt). Bitte informiere uns per Email über Deine Rücksendung unter hello@pleasedtomeet.de.

Bitte schicke Dein Paket dann an folgende Adresse:

pleased to meet GmbH
Hans-Sachs-Str. 18
D-80469 München


Wir bitten Dich darum, die Bestellung und deren Inhalt umgehend bei Auslieferung auf Schäden und Vollständigkeit zu überprüfen. Sollte die Sendung beschädigt sein, bitten wir darum das Paket nicht anzunehmen und uns umgehend zu kontaktieren. Solltest du das Paket trotz Beschädigung angenommen oder erhalten haben, erwarten Versanddienstleister stets zahlreiche Aufnahmen der Beschädigungen. Deshalb ist es sehr hilfreich, wenn du uns unterstützende Beweise in Form von Fotografien zukommen lässt. 

Solltest Du falsche oder beschädigte Artikel erhalten haben, werden wir einen kostenfreien Umtausch veranlassen, oder eine Gutschrift ausstellen.

Da viele unserer Produkte handgefertigt sind und meist aus organischem Material bestehen, sind alle einzigartig. Variationen in Bezug auf Farbe und Form, sowie natürliche Einschlüsse, sind keine Defekte, sondern machen den besonderen Charakter aus.

Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsnachweis.

Wir bitten darauf zu achten, dass ein Austausch nur bis zu 2 Wochen nach Erhalt der Ware möglich ist. Vorausgesetzt die Artikel sind unbenutzt, in Originalzustand und in unbeschädigter Originalverpackung.